てんしばフラットへのよくある質問

てんしばフラットへ寄せられる、よくある質問をまとめました。

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よくある質問

Q1泊から利用できますか?もしくは1週間単位で利用できますか?
出張で東京に行くのですが、1泊や1週間単位で利用できるのでしょうか?

A契約は1ヶ月(30日)からとなっております。ただ、月料金を支払って数週間滞在された場合、結果的に他の宿泊施設より安くなったりしますので一度ご検討下さい。例えば、1泊4000円のビジネスホテルに2週間(14泊)泊まると、56,000円になります。てんしばフラットだと、最終的に32,000円(メンテナンス費含む)です。

Q貴重品はどうしたらよいでしょうか?ロッカーはありますか?

Aロッカーは600円/月です。ちなみに施設内の共有部分には監視カメラが設置されております。

Q光熱費は別途かかりますか?

Aかかりません。全て家賃に含まれております。

Qインターネットはできますか?

AWi-Fi環境が整っております。ご自身のPCやスマホでご利用可能です。但し有線での利用はご遠慮頂いております。

Q年齢制限はありますか?

Aございません。ただし未成年の方は親権者の承諾書が必要です。それから、自活できない方はお断りしています。年齢での具体的な例を書いておきます。今までで最年少の方は1歳。もちろんお母さんと一緒です。お母さんが東京に転勤のため下見にこられてました。最高年齢は80歳です。自宅を売りに出して老人ホームに入る前の長期旅行のため当シェアフラットを利用されてました。あとは16歳の学生のゲストさんで、地方から出てきて東京の学校へ通学するために当ゲストハウを利用されてました。一人暮らしだと親御さんが心配したためです。

Q荷物が沢山あるのですが大丈夫でしょうか?荷物はどのくらい持ち込めますか?

Aだいたいダンボール2~4箱くらいが目安です。

Q住民登録はできますか?

Aできます。近くの区役所の出張所でできますよ。
戸塚特別出張所:新宿区高田馬場二丁目18番1号
シェアフラットより徒歩15分。

Qキャンペーン特価はいつまでですか?
近日中に東京に行く予定なのですが、まだ日取りが決まりません。出来るだけキャンペーン中に契約したいのですが、いつまでキャンペーンは行っているのでしょうか?

A大変好評を頂いておりますので、本年度中は継続いたします。どんどんご利用してください!

Q個室はありますか?

Aすべてドミトリー(相部屋)です。世界中の色々な方々との交流をお楽しみ頂ければと思います。

Qドライヤーはありますか?

A洗面所に1台あります。

Q自転車やバイクは置けますか?

A基本的に置けません。

Q寝具はありますか?

Aこちらで用意致します。ただし滞在中の洗濯はご自身でお願いします。

Qゲストはどんな方が多いですか?

A大学生、就活生、お勤めされている人、アーティスト、バックパッカー、海外からの帰国された方、ワーキングホリデーの外国人、留学生など様々です。ここを拠点にして日本を長期旅行される海外の方、青年海外協力隊やピースボート経験者さんもいらっしゃいます。ご夫婦でご利用になる方も多いですよ。

Q郵便物は受け取れますか?

A普通郵便はシェアフラットのポストに届きます。ご本人しか受け取れない郵便物は、ご自身で待機いただくか、スタッフも受け取ることが出来ます。あと、ヤフオク、e-bayなどを使って輸入や輸出の仕事で郵便物が届く場合、当方での受取り・保管は致しかねますのでご了承下さい。

Q門限はありますか?
友人や同僚に誘われて飲みに行ったりする時があります。門限などがあるのでしょうか?

Aありません。ただし寝室は23時消灯ですのそれ以降は静かにお願いします。

Q利用期間の延長はできますか?料金はどのようになりますか?
何か月東京に滞在するか未定です。延長した場合はどの様になるのでしょうか?

A2ヶ月目以降の家賃は36,000円/月です。日割り計算は2ヶ月目より1日1,200円にて承ります。

Q入居時の家賃は毎月1日からかかりますか?また、振り込みはできますか?
毎月の家賃はいつ支払えばよろしいのでしょうか?また、時間に不規則な仕事をしています。家賃は振り込み出来るのでしょうか?

A家賃は入居日からの起算となります。基本的には30日毎にお支払い下さい。振込については、振込み手数料をご負担頂ければ可能です。

Qお風呂はありますか?銭湯は近くにありますか?
サイトを見るとシャワーはあるみたいですが、お風呂はないのでしょうか?あと、シャワーは無料で使えるのでしょうか?

Aシャワーは1回100円です。湯船に浸かりたい方は、銭湯が徒歩圏内に2軒あります。「松の湯」と「金銭湯」です。都内の銭湯は大人460円です。

Q洗濯機はありますか?干す場所はありますか?

Aコイン式洗濯機と乾燥機が1回100円でご利用頂けます。また銭湯そばにコインランドリーが併設されており、そちらは1回200円です。

Q冷暖房はどうなっていますか?自分で調整できますか?

A夏冬の夜間のみ稼動します。稼働時間、温度等は当方で設定させて頂きます。個々のご要望には対応致しかねますのでご了承下さい。

Q自炊は出来ますか?自炊してなるべく出費を抑えたいのですが・・・。

A出来ます。冷蔵庫、炊飯器、電子レンジなどの調理器具、食器なども一通り揃ってます。

Q女性専用フロアはありますか?

A女性ドミトリーはありません。全てミックスのドミトリーです。男女別のトイレがあります。

Q掃除当番はありますか?

A共有部分の掃除はヘルパーが行いますが、個人のスペースはゲストの皆さん各自でお願いします。

Q近くにスーパーやコンビニはありますか?

A全て徒歩圏内にあります。徒歩1分のところにセブンイレブン、徒歩3分の所にファミリーマート、徒歩7分のところにスーパー「SANTOKU(三徳)」があります。

Q当方女性なのですが、夜間の1人歩きは大丈夫ですか?治安は良いのでしょうか?

A早稲田大学がある学生街です。夜でも基本的に安全です。

Qイベントはありますか?
以前沖縄で泊まっていたシェアフラットではイベントがあって楽しかったのですが、こちらのシェアフラットではあるのでしょうか?

A周年パーティー、クリスマスパーティーなどがあります。他にゲスト主催のパーティーも開催されます。

Q都心からは近いですか?
仕事をしに東京に行く予定なのですが、便が良いでしょうか?

A都心からは近いです。具体的にシェアフラットへのアクセスはメトロ東西線早稲田駅から徒歩3分、メトロ副都心線西早稲田駅から徒歩6分、都電荒川線早稲田駅から徒歩7分、JR山手線高田馬場駅から徒歩15分です。その他、近くに都営バスも走っています。

Q夜働いて昼睡眠とるのは大丈夫ですか?
夜仕事をしています。家賃を押さえる為にシェアフラットに引っ越しを考えていますが、大丈夫でしょうか?

A基本的に大丈夫ですが入居するときに話してもらえると、出来るだけ同じような生活パターンの方と同じ部屋になるようにします。

Q週末に日帰りの観光などしたいのですが、観光地までどれぐらい時間がかかりますか?
ワーキングホリデーで東京に行くのですが、仕事が休みの時は観光する予定です。観光地までは遠いですか?

A色々観光地はあります。地下鉄で西早稲田駅から渋谷まで15分、早稲田駅から東京タワー(神谷町)まで16分、新宿まで10分、銀座まで15分、浅草まで17分、スカイツリー(押上)まで20分、六本木まで20分です。

Q喫煙ルームはありますか?
最近禁煙の所が多いのですが、こちらのシェアフラットでは喫煙場所はありますか?

A全館内禁煙となっております。ですが、屋外に喫煙場所を設置していますので、指定の場所で喫煙をお願いしております。

Qチェックインの時間は何時までいいの?

A受付は午前10:00から午後8:00迄ですが、事前に申告頂いた場合に限りできるだけ対応致します。まずはお問い合せ下さい。

Q携帯の充電はできますか?
ドミトリーと記載されていますが、ベッドにはコンセントや照明などあるのでしょうか?

A各ベットにコンセントを設置しています。照明も設置されています。

Q駐車場はありますか?
自分の車で東京まで行くつもりなのですが、駐車場はあるのでしょうか?

A専用駐車場はありませんが、近隣のコインパーキングが利用可能です。ただ、月極の駐車場は数が限られておりますので、必ず事前に駐車場を確保した上でお越し下さい。

Qレンタサイクルはいくらですか?
東京に1か月の滞在予定なので自転車を使いたいのですが、購入したくないのでレンタルを希望しています。レンタサイクルはありますか?

Aレンタサイクルはございません。

Q震災などの災害時にはどうすればよいですか?
東北出身で3.11を経験したので、震災の時にはどのようになっているのかを知りたいです。

A避難が必要な際はスタッフが誘導します。近辺では戸山公園や早稲田大学が避難場所になっております。また併設しているシェアフラット事務所前にメッセージボードが設置されます。